Teslimat ve Kargo Bilgileri

1. SİPARİŞ HAZIRLIK VE KARGOYA VERİLİŞ SÜRESİ Hafta içi saat 14:00'a kadar verdiğiniz siparişler, stok durumunun uygun olması halinde aynı gün kargoya teslim edilmektedir.

Cumartesi günü saat 11:00'dan sonra ve Pazar günü verilen siparişler, takip eden ilk iş günü (Pazartesi) işleme alınır ve kargolanır.
Resmi tatillerde kargo firmaları çalışmadığı için teslimat yapılmamaktadır.

2. ANLAŞMALI KARGO VE TESLİMAT SÜRESİ Siparişleriniz Sürat Kargo güvencesiyle gönderilmektedir. Kargoya verildikten sonra teslimat süresi, teslimat adresinin Muğla/Köyceğiz depomuza olan uzaklığına göre değişiklik gösterir:

600 km'ye kadar olan mesafeler: Genellikle 1 iş günü (24 saat).
600 km üzeri mesafeler: Genellikle 2-3 iş günü.
Mobil Bölgeler: Kargo şubesinin bulunmadığı köy ve kasabalara teslimat, kargo firmasının dağıtım günlerine göre farklılık gösterebilir.

3. KARGO ÜCRETLERİ

2000 TL ve Üzeri Siparişler: Kargo ÜCRETSİZDİR.
2000 TL Altı Siparişler: Türkiye'nin her yerine sabit kargo ücreti 130 TL'dir. Bu tutar, ödeme ekranında toplam tutara eklenir. Kapıda ek bir ücret talep edilmez .

4. SİPARİŞ TAKİBİ Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize ve cep telefonunuza Kargo Takip Numarası iletilmektedir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden veya "Hesabım > Siparişlerim" sayfasından kargonuzun durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

5. TESLİMAT SIRASINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER Siparişiniz size ulaştığında, kargo görevlisinin yanında paketi kontrol etmenizi önemle rica ederiz.

Pakette ezilme, yırtılma veya ıslanma gibi bir hasar varsa teslim almayınız ve kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz.
Ardından durumu derhal destek@pazarivo.com adresine veya +90 (542) 381 19 68 numaralı hattımıza bildiriniz. Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerde kargo firması sorumluluk kabul etmemektedir.

6. GÖNDERİM ADRESİ Ürünlerimiz aşağıdaki merkez depomuzdan çıkış yapmaktadır: Pazarivo Gelişim Mah. Mustafa Özpirinç Cad. No:18 A Köyceğiz / Muğla